丁先生来电反映：其2023年10月6日11：30在宁国城市家园店原味面馆购买面条花费54元，期间就餐中发现面汤里有只苍蝇，现来电投诉要求十倍赔偿，请经办单位联系来电人处理。

执法人员对被投诉人店内卫生情况进行检查并核实了投诉内容，责令被投诉人加强店内环境卫生管理并告知了投诉人的赔偿诉求。双方通过电话协商达成一致，被投诉人现场通过微信向投诉人赔付100元。经与投诉人电话联系，投诉人表示满意。