“这个系统挺好的，最起码你们不需要再每家每户上门查看，我们也不需要再填交纸质记录表格了”，7月2日下午，宁国市城东路个体餐饮业主汤女士与前来开展工作走访的辖区城管队员开心攀谈道。那么，汤女士津津乐道的这个系统究竟有何作用和功效？

原来，汤女士口中所提及的系统是指宁国市城市管理局今年6月新推出的智慧城管餐饮油烟设备日常维护监测系统。

为切实做好餐饮油烟管理，该市城管部门主要从油烟净化降噪设备安装、设置、使用、维护等方面入手。但对后期设备日常使用、维护缺乏有效监管举措，尤其对于各餐饮企业设备是否正常使用、是否按要求定期实施清洗维护等情况，只能通过采取上门检查记录和现场查看的方式加以了解，这样以来，不仅耗时耗力质效不高，而且对于过程的真实性难以确定。

此次试运行的新系统，广大餐饮业主只需通过手机登录“宁国城管”微信公众号或“皖事通”APP，然后点击便民服务或服务专区便可进入服务界面，再根据规定期限要求，适时将设备清洗维护场景拍照上传即可，城管部门通过后台监管端便可时时了解掌握具体实情。这种由“纸”变“智”的转变，不仅省去了广大餐饮业主定期填报等环节，也极大增强了城管部门对油烟扰民这一“老大难”问题动态监管的主动性和实效性。

据了解，该市城区共有注册餐饮企业约1300余家，自智慧监管系统试行以来，目前已申请添加餐饮企业590余家，城管部门正按照“全覆盖”目标有序推进此项工作。关于后期该系统的运行维护，该市城市管理指挥中心主任高洁：“我们将尽快商讨改进试运行过程中出现的片区分类笼统、企业定位不精准、部分老年对象操作不便以及依法监管等方面问题，使该系统运行更加完善，真正让智慧城管系统建设更便民、更利民、更高效”。